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由于民航局发出打击行动,航空公司面临因车票名称变更而废除收费的压力



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文章摘要:由于民航局发出打击行动,航空公司面临因车票名称变更而废除收费的压力,派了神农家无常礼,路桥费共青暗战。

  航空公司可能很快被命令终止改变机票名称的剽窃费用,因为乘客面临的错误费用高达160英镑。

  民航局正在敦促航空公司使其条款和条件更加透明,因为在预订过程中打字错误会导致“重大”成本。

  CAA首席执行官理查德•莫里亚蒂(Richard Moriaty)上周在伦敦举行的英国航空公司会议上表示,正在审查整个行业使用的无数预订规则。

  据消费者团体分析,如果需要在机场更改名字,乘客可能会面临一家领先航空公司高达160英镑的费用。

  其他几家航空公司不会因纠正基本名称变更而收取成本,但更大的变更需要付出代价。

  CAA负责人建议,一些航空公司可能会在今年夏天发布的即将发布的评论中对其规则的透明度进行批评。

  Moriaty先生说:“一些条款和条件对一些乘客来说是完全不公平的 - 例如,他们需要花费大量资金来纠正在预订过程中发生的简单拼写错误。

  “乘客应该能够根据透明和公平的条款和条件做出明智的选择。”

  他补充说:“我们一直在审查我们将于今年夏天发布的航空公司条款和条件。

  “听到我们希望看到更大的开放性和透明度,你不会感到惊讶,尽管有些航空公司因其政策和方法而值得称赞。

  “越来越多的消费者根本不会接受任何他们认为不公平或不代表物有所值的东西。”

  他的介入标志着对所谓“隐性成本”的更广泛打击的最新阶段,这是由航空公司在票价之上强加的。




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